„Mann, bist du empfindlich!“
Mal ganz ehrlich: Wie anstrengend ist es eigentlich geworden, im Team zu arbeiten, ohne vorher eine dreifache Sicherheitsbelehrung für jedes gesprochene Wort abzugeben?
💥Ein bisschen Kritik an der Vorbereitung?! – Tränen, Vorwürfe, Wegrennen!
💥Ein falscher Tonfall zwischen Tür und Angel?! – Eine Woche Funkstille!
💥Eine hitzige Diskussion im Team? Direkt ein Gespräch mit der MV wegen Mobbing.
💥Eine klare Ansage der Leitung? Erstmal krankschreiben und dann in die Kur.
Konfliktfähigkeit im Kita-Team: Wo ist die Resilienz geblieben?
Leute, wo sind die Menschen geblieben mit einer gesunden Portion Resilienz, Humor, Konfliktfähigkeit und etwas mehr Arsch in der Hose?
Wo sind die Kolleg:innen, die selbstbewusst genug sind, eine kleine Eskalation auszuhalten, den Staub von der Schulter zu klopfen und zu sagen: „Scheiße gelaufen, aber hey, wir kriegen das schon hin!“
🛑 Bevor jetzt die Empörungswelle rollt: NEIN, das ist NICHT der Wunsch nach einem Freifahrtschein für Beleidigungen, Grenzüberschreitungen oder Mobbing! Es geht um ein schönes Leben und ein gutes Miteinander und das funktioniert besonders gut, wenn wir davon ausgehen, dass die Kolleg:innen morgens nicht aufstehen mit dem geheimen Masterplan, dir den Tag zu ruinieren.
Kritikfähigkeit: Die Absicht zählt
Wir müssen wieder lernen zu unterscheiden zwischen dem, was und wie jemand etwas sagt, und dem, was und wie er es meint. Die ABSICHT zählt mehr als die vielleicht etwas ungeschickte Formulierung, ein erhitztes Gemüt oder ein grimmiges Gesicht.
Es arbeitet sich so viel leichter und es lebt sich so viel entspannter und ja, es bringt auch die Kita so viel weiter, wenn wir nicht bei jeder Ansage, jeder Kritik, jedem Streit und jedem unsensiblen Wort sofort existenziell bedroht, moralisch entsetzt oder zutiefst erschüttert sind.
❤️Für alle „Sensibelchen“, die sich hier getriggert fühlen, weil sie womöglich unter selektiver Wahrnehmung oder kognitiver Dissonanz leiden oder in jeder Aussage nur radikale Pauschalisierung hören, kommt hier die Erlösung: Die Wahrheit liegt wie so oft in der Mitte 😉
So wird euer Team konfliktfähiger
Ein dickes Fell kann man lernen. Hier sind 4 Ideen, wie ihr im Team gelassener mit Kritik und Streit umgeht, ohne dass jemand unter die Räder kommt:
1️. Die Absicht-Frage: Bevor du dich ärgerst, frag nach: „Wie hast du das gemeint?“ In den allermeisten Fällen steckt keine böse Absicht dahinter.
2️. Kritik an der Sache, nicht an der Person: „Die Vorbereitung für den Morgenkreis hat gefehlt“ statt „Du bist so unzuverlässig“. Das macht Kritik leichter zu sagen und leichter zu hören.
3️. Nach dem Streit ist vor dem Feierabend: Klärt Konflikte noch am selben Tag mit einem kurzen „Alles gut zwischen uns?“. Funkstille vergiftet das Team.
4️. Grenzen klar benennen: Beleidigungen, Mobbing und echte Grenzüberschreitungen sind NICHT okay. Legt im Team fest, wo die Grenze liegt, und handelt dann auch konsequent.
3 Fragen für eure nächste Teamsitzung
1️. Wie gehen wir bei uns mit Kritik um: offen, über Umwege oder gar nicht?
2️. Was hilft uns, nach einem Streit wieder gut miteinander zu arbeiten?
3️. Wo verläuft für uns die Grenze zwischen einem ehrlichen Wort und einer Verletzung?
Dein #Kitahelden MOVE für diese Woche
Wenn dich diese Woche jemand im Team mit einem Satz ärgert, mach den 10-Sekunden-Test: Atme einmal tief durch und frag dich: „Was wollte mir diese Person eigentlich sagen?“ Erst dann reagierst du. Du wirst staunen, wie oft sich der Ärger einfach in Luft auflöst. 😉
Ihr wollt professionell streiten lernen?
Genau dafür komme ich zu euch in die Kita: Im Inhouse-Seminar Streitkultur im Team reduzieren wir unnötige Konflikte, professionalisieren die nötigen und stärken eure Streit- und Fehlerkultur. Mit Biografiearbeit, Psychologie und ganz viel Humor.
👉 Alle Infos zum Inhouse-Seminar Kommunikation und Streitkultur
Auf der Seite findest du auch unser Trägerschreiben, mit dem ihr die Fortbildung ganz einfach bei eurem Träger beantragen könnt. Du bist keine Leitung? Dann leite diesen Beitrag einfach an deine Leitung weiter. 😉
Denn ein Team, das streiten kann, kann auch zusammenhalten. ❤️
👇 Wie ist das bei euch: Wird im Team eher zu viel geschluckt oder zu schnell geschossen? Schreib es in die Kommentare!

